Следуя по пути: как вятские экскурсоводы меняют восприятие родного региона.

      «Люди ходят не на экскурсии, а на экскурсоводов», – отмечает один из героев данного материала. В небольших городах экскурсии уже не являются просто «прогулкой с историком» – это способ заново открыть знакомые улицы, переосмыслить себя и свою среду обитания. «Бизнес новости» поговорили с тремя кировскими гидами о том, как любовь к родному краю становится основой для бизнеса и как они взаимодействуют друг с другом.

      Смотрим изнутриКсения Логинова, экскурсовод по Вятке и Слободскому, член Союза экскурсоводов России: «В последние годы наблюдается растущий интерес к локальной истории: это доступный и содержательный формат досуга, а крупные города уже во многом изучены. Всё чаще приезжают туристы из соседних регионов – Удмуртии, Марий Эл, Пермского края, с которыми у нас имеются исторические связи в освоении территорий, а также схожие климат и быт. Многие гости видят в поездке в Киров шанс увидеть знакомые, но в новом свете места, узнать малоизвестные факты и почувствовать региональную идентичность. Местные жители воспринимают экскурсии как возможность глубже понять свою среду и взглянуть на привычные улицы и здания с иной точки зрения.

      Для меня работа экскурсовода – это в первую очередь любовь к истории региона, а не исключительно предпринимательская деятельность. Я интересуюсь архитектурой, археологией, историей торговли Вятской земли и традиционными ремёслами. Читаю краеведческую литературу, и часто из личных исследований возникают темы для маршрутов.

      Я веду только те экскурсии, которые мне интересны и которые я по-настоящему люблю: их проще «продавать», потому что искренность чувствуется. Социальные сети помогают превращать этот процесс в постоянный поток: публикации, фотоархивы и небольшие заметки о зданиях и ремёслах поддерживают интерес публики. Многие приходят снова, так как видят новые темы и доверяют моему выбору. Эта работа требует времени. Иногда после целого дня экскурсий мне приходится вечерами отвечать на запросы и подготавливать контент до поздней ночи. Но систематичность и привычка к ежедневной работе помогают совмещать исследования, проведение экскурсий и их продвижение.

      К основным сложностям Ксения отнесла нестабильность каналов привлечения клиентов, сезонность и инфраструктурные ограничения: «Приходится постоянно адаптироваться: пробовать новые соцсети, тестировать форматы и поддерживать «сарафанное радио» через качественные экскурсии. На практике это значит гибко планировать расписание, использовать несколько каналов продвижения и создавать предложения для разных сезонов. Иногда возникают технические проблемы, как, например, в прошлом году падение качества мобильного интернета сказалось на спросе в августе. Такие ситуации уже становятся «новой нормой», поэтому важно иметь запасные варианты.

      Сложности в работе компенсирует локальный интерес к истории, совместные проекты с художниками, участие в городских фестивалях и поддержка культурных сообществ. На экскурсиях я стараюсь максимально углубить участников в контекст эпох, показываю детали, которые часто остаются незамеченными, и добавляю легкую иронию – это помогает участникам расслабиться, внимательнее смотреть и уходить с чувством открытия и радости. Приятно осознавать, что в Кирове есть свои глубокие смыслы, интересные истории и красивая, хоть и не всегда очевидная, архитектура».

      Эдуард Филиппов, аккредитованный экскурсовод города Кирова: «Популярность экскурсий в малых городах обусловлена несколькими факторами. Во-первых, у части населения пропала возможность выезжать за границу, и люди стали больше путешествовать по России. Во-вторых, провинциальные города заметно изменились за годы после Советского Союза. Они стали лучше, и именно благодаря жителям эти города продолжают развиваться. В крупных городах более значительную роль играют политика, спортивные события, фестивали, олимпиады, ротация мероприятий.

      Не стоит упускать из виду и моду. Мода на экскурсии в крупных городах возникла около десяти лет назад, а теперь она добирается до малых городов. Экскурсоводы кормятся от этого – в малых городах есть