Чат-бот Кировского центра крови уже дал ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

Чат-бот Кировского центра крови уже дал ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

      Фото: пресс-служба правительства Кировской области

      Кировский центр крови стал первым медучреждением в Кировской области, который внедрил чат-бота для круглосуточного взаимодействия с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Более месяца бот предоставляет ответы на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов направляет общение к оператору. — Цифровизация рабочих процессов является важной частью современной работы с населением. Служба крови в этом аспекте — не исключение. С помощью чат-бота доноры могут получать ответы на свои вопросы в любое время, что удобно и снижает нагрузку на операторов, — отметил главный врач Андрей Тарасов. За месяц общения с ботом 35 человек смогли решить свои вопросы; 17 из них справились без помощи оператора. Наиболее распространенными вопросами стали темы о записи на донацию и становлении донором. В ближайшее время планируется подключение бота в МАКСе.

Другие Новости Кирова (НЗК)

Sokolov proposed to terminate contracts with carriers that violate the schedule. Sokolov proposed to terminate contracts with carriers that violate the schedule. The governor touched on the topic of private transportation companies. "Dry" day: tomorrow in the Kirov region, the sale of alcohol will be prohibited. "Dry" day: tomorrow in the Kirov region, the sale of alcohol will be prohibited. The ban on the retail sale of alcoholic beverages is being introduced in connection with the "last bell" ceremonies in Kirov schools. Ученики Кировской области продемонстрировали на конкурсе школьных музеев монеты XVIII века и шагающий экскаватор. Ученики Кировской области продемонстрировали на конкурсе школьных музеев монеты XVIII века и шагающий экскаватор. Музеи и учебные заведения Кировской области участвуют в федеральном конкурсе школьных музеев, проводимом Российским обществом «Знание»: от нашего региона было подано 57 заявок. Проект организован по указанию Президента России Владимира Путина с поддержкой Минпросвещения РФ. Значительная часть заявок VyatGU students entered the top ten strongest teams of the All-Russian Inclusive Spartakiad. VyatGU students entered the top ten strongest teams of the All-Russian Inclusive Spartakiad. On May 24, 2026, the All-Russian Student Spartakiad on inclusive sports "Sport Without Borders" was completed at the base of the Southern Federal University (Rostov-on-Don). The damage was compensated, but the equipment was not saved: the Urzhum lumberjack was fined and had his equipment confiscated. The damage was compensated, but the equipment was not saved: the Urzhum lumberjack was fined and had his equipment confiscated. A resident of the Urzhum district illegally cut down 13 birch trees and one aspen in December 2025, after which he fully compensated for the damage amounting to 131 thousand rubles. The court took this into account, however, the tractor and chainsaw were still confiscated for state revenue. A thief with groceries was detained in a store in Kirov. A thief with groceries was detained in a store in Kirov. The Rosgvardiya officers arrived in response to the "Alarm" signal and found a man attempting to steal goods without payment.

Чат-бот Кировского центра крови уже дал ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который запустил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Бот уже больше месяца отвечает на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов передает разговор оператору. — Автоматизация рабочих процессов —