Чат-бот Кировского центра крови уже предоставил ответы на вопросы 35 жителей Кирова.
Фото: пресс-служба правительства Кировской области
Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который внедрил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Более месяца бот предоставляет ответы на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов переводит разговор на оператора. — Цифровизация процессов работы с людьми — важная составляющая современного управления. Служба крови в этом отношении не является исключением. Благодаря чат-боту доноры могут получать информацию в любое время, что удобно и уменьшает нагрузку на операторов, — отметил главный врач Андрей Тарасов. За месяц общения с ботом 35 человек нашли ответы на свои вопросы, из которых 17 смогли решить их без помощи оператора. Наиболее часто задаваемыми вопросами были темы о записи на донацию и условиях становления донором. В ближайшее время ожидается подключение бота в МАКСе.
Другие Новости Кирова (НЗК)
Sokolov proposed to terminate contracts with carriers that violate the schedule.
The governor touched on the topic of private transportation companies.
A thief with groceries was detained in a store in Kirov.
The Rosgvardiya officers arrived in response to the "Alarm" signal and found a man attempting to steal goods without payment.
К Дню России Киров украшают цветами.
Глава администрации города Кирова Вячеслав Симаков рассказал о процессе оформления областного центра в преддверии праздников. — Мы начали работы на городских цветниках — у автовокзала и на Набережной Грина: готовим город к Дню России. Также планируем высадить новые цветы на улице Комсомольской, на
Чат-бот Кировского центра крови уже дал ответы на вопросы 35 жителей Кирова.
Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который запустил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Бот уже больше месяца отвечает на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов передает разговор оператору. — Автоматизация рабочих процессов —
Around Aries, there will be laughter, while Cancers will handle any situation.
Astrologers revealed how Monday, May 25, will go for all zodiac signs.
Российские исследователи создали новый способ анализа структуры почвы, который окажет помощь сельхозработникам, строителям и экологам.
Согласно информации, опубликованной на сайте «наука.рф», российские исследователи разработали физико-математический метод для анализа структуры почвы. Этот метод предоставляет возможность изучать трехмерные изображения почвы и детально характеризовать ее структуру. Кроме того, он позволяет отслеживать изменения, происходящие в ней на протяжении многочисленных циклов.
Чат-бот Кировского центра крови уже предоставил ответы на вопросы 35 жителей Кирова.
Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который внедрил чат-бота для круглосуточного общения с жителями в социальной сети «ВКонтакте». Более месяца бот успешно отвечает на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов перенаправляет разговор к оператору. — Цифровизация рабочих процессов —