Чат-бот Кировского центра крови уже предоставил ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

Чат-бот Кировского центра крови уже предоставил ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

      Фото: пресс-служба правительства Кировской области

      Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который внедрил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Более месяца бот предоставляет ответы на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов переводит разговор на оператора. — Цифровизация процессов работы с людьми — важная составляющая современного управления. Служба крови в этом отношении не является исключением. Благодаря чат-боту доноры могут получать информацию в любое время, что удобно и уменьшает нагрузку на операторов, — отметил главный врач Андрей Тарасов. За месяц общения с ботом 35 человек нашли ответы на свои вопросы, из которых 17 смогли решить их без помощи оператора. Наиболее часто задаваемыми вопросами были темы о записи на донацию и условиях становления донором. В ближайшее время ожидается подключение бота в МАКСе.

Другие Новости Кирова (НЗК)

Российские исследователи создали новый метод исследования структуры почвы, который окажет помощь аграриям, строителям и экологам. Российские исследователи создали новый метод исследования структуры почвы, который окажет помощь аграриям, строителям и экологам. Как сообщает сайт «наука.рф», российские исследователи разработали физико-математический метод для анализа структуры почвы. Этот метод дает возможность изучать трехмерные изображения почвы и подробно описывать ее строение. Кроме того, он позволяет отслеживать изменения структуры на протяжении множества циклов. The federal authorities supported the conversion of boiler houses to gas and the construction of Lipatnikov Avenue. The federal authorities supported the conversion of boiler houses to gas and the construction of Lipatnikov Avenue. The Ministry of Construction of Russia approved the projects that are planned to be implemented in the Kirov region. VyatGU students made it into the top ten strongest teams of the All-Russian Inclusive Spartakiad. VyatGU students made it into the top ten strongest teams of the All-Russian Inclusive Spartakiad. On May 24, 2026, the All-Russian Student Spartakiad on inclusive sports "Sport Without Borders" was completed at the base of the RUMC of the Southern Federal University (Rostov-on-Don). К Дню России Киров украшают цветами. К Дню России Киров украшают цветами. Глава администрации города Кирова Вячеслав Симаков рассказал о процессе оформления областного центра в преддверии праздников. — Мы начали работы на городских цветниках — у автовокзала и на Набережной Грина: готовим город к Дню России. Также планируем высадить новые цветы на улице Комсомольской, на "Dry" day: tomorrow in the Kirov region, the sale of alcohol will be banned. "Dry" day: tomorrow in the Kirov region, the sale of alcohol will be banned. The ban on the retail sale of alcoholic beverages is being introduced in connection with the "last bell" ceremonies in Kirov schools. Наилучшие газодымозащитники служат в 1-й пожарно-спасательной части Кирова. Наилучшие газодымозащитники служат в 1-й пожарно-спасательной части Кирова. Стали известны результаты областного этапа конкурса на звание "Лучшее звено ГДЗС", который состоялся в конце этой недели на площадке учебно-спасательного центра «Прометей» в Кирове. Были определены лучшие бойцы, аттестованные для проведения тушения пожаров и ликвидации последствий аварий в неблагоприятных условиях.

Чат-бот Кировского центра крови уже предоставил ответы на вопросы 35 жителей Кирова.

Кировский центр крови стал первым медицинским учреждением в Кировской области, который внедрил чат-бота для круглосуточного общения с жителями в социальной сети «ВКонтакте». Более месяца бот успешно отвечает на вопросы пользователей, а в случае сложных запросов перенаправляет разговор к оператору. — Цифровизация рабочих процессов —