Александр Соколов создал чат-бота в мессенджере МАХ.
Сегодня на оперативном собрании губернатор Александр Соколов объявил о запуске регионального чат-бота «Напиши губернатору Кировской области» в мессенджере МАХ12+.
Губернатор отметил, что формат общения в рамках прямой линии в социальных сетях будет продолжен. Следующая прямая линия запланирована на 14 апреля в 19:00.
- Я отвечу на все вопросы, которые поступят ко мне, - кому-то лично в ходе эфира, кому-то позже. Это будет первая прямая линия, проведенная с использованием новой технологии – чат-бота в отечественном мессенджере MAX. Он называется «Напиши Губернатору Кировской области». Это единственный легальный источник. Чат-бот является важным проектом, который укрепляет наш курс на цифровой суверенитет России. Новый ресурс заменит обратную связь со мной на всех признанных неблагоприятными в России платформах. Теперь вся коммуникация с жителями региона и персональная информация будут оставаться внутри страны, на наших национальных серверах, - отметил Александр Соколов.
Запуская чат-бот «Напиши Губернатору Кировской области», каждый сможет получить помощь и быть уверенным, что его вопрос будет рассмотрен и ему дадут ответ. QR-код для перехода в чат-бот будет размещен на всех ресурсах регионального правительства и в канале губернатора в МАХ: https://max.ru/aleksandrsokolov43/AZ09oaKMG28.
Губернатор подчеркнул, что на каждом оперативном совещании будет представляться анализ поступивших за неделю сообщений. Будут даны ответы на наиболее актуальные вопросы и запрашиваться отчеты у чиновников за ненадлежащее выполнение работы.
В Кировской области функционирует 7 региональных чат-ботов. С их помощью можно зайти на портал региональных услуг, записаться на прием в МФЦ или к врачу, закрыть больничный, узнать расписание общественного транспорта, найти точки доступа к Wi-Fi, проверить льготы в системе «Умный проезд» или пополнить транспортную карту ребенка. Все это доступно через национальный мессенджер, что делает жизнь людей более удобной и простой.
Стоит добавить, что более 12 тысяч жителей Кировской области являются пользователями чат-ботов. Наибольшей популярностью пользуются чат-боты для записи на прием в МФЦ и записи к врачу. Только за три месяца текущего года ими воспользовалось более 9,5 тысяч граждан.
Другие Новости Кирова (НЗК)
Александр Соколов создал чат-бота в мессенджере МАХ.
Александр Соколов запустил чат-бот в мессенджере MAX.
