Число уникальных пользователей MAX в декабре увеличилось на 12% – big data T2

      Реклама. ООО «Т2 Мобайл». ИНН: 7743895280. erid:2W5zFHrU2etТ2, российский оператор мобильной связи, провел анализ роста мессенджера MAX. Согласно данным операторов big data, в четвертом квартале количество уникальных пользователей приложения (MAU) увеличивалось на 1-2 миллиона каждый месяц. В декабре 2025 года показатель вырос на 12% по сравнению с предшествующим месяцем. При этом доля устройств Android среди пользователей MAX выше среднего по мессенджерам – 83% против 79% у конкурентов.

      Эксперты big data T2 изучили поведенческие паттерны пользователей MAX в четвертом квартале 2025 года. Дневная аудитория мессенджера среди абонентов Т2 составила 10,2 млн уникальных абонентов, а ежемесячная – приблизилась к 17,1 млн. MAU приложения в ноябре увеличилось на 8% по сравнению с октябрем, а в декабре – на 12% относительно ноября. В то же время число пользователей Telegram и WhatsApp* в декабре немного снизилось – в среднем на 1-3%.

      Среди пользователей российского мессенджера больше женщин, чем в среднем у конкурентов: в MAX – 56%, а в Telegram и WhatsApp – по 53%. Доля смартфонов Android у MAX также выше, чем у других мессенджеров: у российского – 83%, у иностранных – 79%.

      Только MAX используют 0,6% абонентов Т2 – в основном этот мессенджер устанавливается в качестве дополнительного. 2,6% клиентов мессенджеров комбинируют MAX с WhatsApp, а 2,3% используют его совместно с Telegram. Однако большинство предпочитает общаться в трех приложениях одновременно – 52%.

      Выводы анализа на основе «больших данных» свидетельствуют о быстром росте мессенджера. Показатели MAX ежемесячно приближаются к средним данным по всем приложениям для общения.

      Показатели MAU, DAU и количество абонентов, использующих исключительно MAX, актуальны для абонентов Т2. Доли сервисов по количеству клиентов рассчитаны на основе общего числа пользователей мессенджеров в абонентской базе Т2. Анализ поведения пользователей среди всех операторов может различаться от представленной статистики.

      *Принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ.

      Алексей Сидоров, директор макрорегиона «Волга» T2:

      «Мессенджер MAX показывает устойчивый рост аудитории, и пользователи все чаще рассматривают его как основной канал для коммуникации и получения важной и достоверной информации – от профильных служб до домовых чатов. Учитывая эту динамику и интеграцию с Госуслугами, банками и другими сервисами, T2 одной из первых запустила в MAX канал поддержки клиентов – в интересах абонентов и с фокусом на удобство и безопасность получения консультаций. Мы последовательно развиваем цифровые каналы обслуживания, ориентируясь на реальные сценарии использования сервисов».

      MAX — МАКС, big data — биг дата, MAU — МАУ, Android — Андроид, Telegram — Телеграм, WhatsApp — Вотсап, DAU — ДАУ.