Спокойный отдых: как получить медицинские услуги по ОМС в любом уголке России.

      Глава Федерального фонда ОМС Илья Баланин отметил, что право на получение медицинской помощи не зависит от региона, где был выдан полис. Если пациенту отказывают в помощи лишь потому, что документ оформлен в другом субъекте Федерации, это нарушает закон. Для поездки нет необходимости менять или переоформлять полис, как сообщает karelinform.ru.

      Полис действителен везде

      Система ОМС организована так, что застрахованные лица могут получать бесплатную помощь по всей стране. Это касается как экстренных ситуаций, так и неотложной медицинской помощи. Важно помнить несколько простых правил.

      Рекомендуется всегда иметь при себе паспорт и полис (в бумажном или электронном формате). Тем не менее, в случае угрозы жизни отсутствие документов не может служить основанием для отказа, и врачи обязаны оказать помощь в любом случае.

      Экстренная и неотложная помощь

      Если возникает состояние, требующее немедленного вмешательства (например, сильная боль, травма, подозрение на инфаркт или инсульт), нужно вызвать скорую помощь по номерам 103 или 112, или обратиться в ближайший стационар.

      Если речь идет о внезапном заболевании без угрожающей жизни симптоматики (высокая температура, сильная головная боль, обострение хронического заболевания), следует посетить поликлинику по месту пребывания. Неотложная помощь должна быть оказана в срок до двух часов. Тот же порядок применяется и при остром зубной боли.

      Как получить плановую помощь в другом регионе

      Для консультаций, анализов, обследований или продолжения лечения хронического заболевания во время длительной поездки потребуется временно прикрепиться к медицинскому учреждению. Это можно сделать двумя способами:

      — через портал «Госуслуги» за несколько дней до визита;

      — при личном обращении в поликлинику с паспортом и СНИЛС.

      Временное прикрепление не отменяет ваш «родной» медицинский центр — после возвращения вы сможете продолжить наблюдение там.

      Что делать при отказе

      Несмотря на законодательные гарантии, иногда случаются отказы. Эксперты рекомендуют следовать следующему алгоритму:

      — требовать письменный отказ с указанием причины;

      — обращаться к главному врачу учреждения;

      — незамедлительно сообщить о ситуации своей страховой медицинской организации (номер указан на полисе).

      По словам эксперта, после вмешательства страховщика подобные вопросы обычно решаются быстро. Страховая компания обязана защищать права застрахованных.

      Цифровой полис: всегда под рукой

      В системе ОМС давно доступен цифровой формат полиса, представляющий собой персональный код из единого реестра застрахованных. Убедиться в наличии кода и продемонстрировать его при обращении можно несколькими способами:

      — открыть через приложение «Госуслуги»;

      — сохранить на телефон в формате скриншота или PDF;

      — попросить сотрудника регистратуры проверить информацию по паспорту и СНИЛС.

      Цифровой полис имеет такую же юридическую силу, как и бумажный или пластиковый.

      Куда обращаться за информацией

      Помимо государственных поликлиник и больниц, по программе ОМС работают отдельные частные клиники. Узнать их список в вашем регионе можно в территориальном фонде ОМС или по телефону своей страховой компании.

      Главное правило для путешественников: полис действителен повсюду, от Калининграда до Владивостока. Не стесняйтесь напоминать об этом врачам, если встретите непонимание.