Эксперт рассказала, как управлять стрессом на рабочем месте

      Бесконечные уведомления, многозадачность и дедлайны – наша нервная система не справляется с нагрузкой. Главный эпицентр напряжения – работа. Как не выгореть и сохранить здоровье, рассказала заведующая отделом разработки, реализации и мониторинга муниципальных и корпоративных программ укрепления общественного здоровья Медицинского информационно-аналитического центра и центра общественного здоровья Полина Мусихина.

      – Полина Игоревна, чем опасен стресс?

       – С медицинской точки зрения длительный стресс, помимо того, что он истощает нервную систему, является напрямую или опосредованно одним из ключевых факторов риска развития хронических неинфекционных заболеваний. К ним относятся болезни системы кровообращения, такие как инфаркт, инсульт, а также сахарный диабет 2 типа, заболевания легких и злокачественные новообразования.

       В профессиональной сфере стресс – это прямой путь к выгоранию: росту числа ошибок и снижению производительности. Кроме того, психологический дискомфорт сотрудников способствует созданию неблагоприятной атмосферы в коллективе и текучести кадров.– И что же делать?

       – Так как на работе мы проводим значительную часть своей жизни, пытаться восполнить недостаток сна или снять накопленное напряжение только на выходных будет неправильным. Стресс на работе неизбежен, и очень важно уметь своевременно с ним справляться. Следовательно, профилактика стресса должна стать естественной частью самого рабочего процесса. И это не разовая акция, а ежедневная обоюдная ответственность сотрудника и работодателя.

       Давайте разберем основные направления профилактики стресса на рабочем месте и то, как их можно внедрить уже сегодня.

       Во-первых, обратите внимание на эргономику рабочего места. Неудобное кресло, фоновый шум или духота в помещении незаметно, но верно истощают нервную систему. Чем меньше сил наш организм тратит на борьбу с внешними неудобствами, тем больше энергии у нас остается. Поэтому комфортная обстановка – это не прихоть, а базовая гигиена труда. Наведите порядок на столе, при необходимости отрегулируйте высоту монитора или стула. Чаще проветривайте помещение, по максимуму используйте естественный дневной свет. Если вокруг шумно – используйте наушники с шумоподавлением, можно включить расслабляющую музыку или звуки природы, снижающие тревогу. Если вы руководитель, поощряйте персонализацию рабочих мест. Кому-то растение в горшке, красивая канцелярия или баночка с любимым кремом создадут зону психологического комфорта и помогут переключиться на пару минут в течение сложного дня. А кому-то, наоборот, для концентрации нужны идеальная чистота и абсолютно пустой стол. И то, и другое – совершенно нормально. Во-вторых, необходимо поддерживать культуру коммуникаций в коллективе и избегать эмоциональной перегрузки. Поскольку, зачастую стресс возникает не из-за объема работы, а из-за «токсичного» формата общения и хаоса в рабочих процессах. Некорректные задачи, отсутствие обратной связи, звонки в нерабочее время и конфликты выматывают быстрее, чем сложные, но понятные проекты.

       Чтобы снизить напряжение, опять же могу порекомендовать руководителям интегрировать в работу тренинги по тайм-менеджменту, эффективной коммуникации и командной работе. Отличный результат дают правила «тихих часов» или «дней без совещаний», когда сотрудники могут сфокусироваться на текущих задачах без отвлечений. Также стоит ввести регламент общения в рабочих чатах, ограничив постановку задач в нерабочее время.

       Не забывайте об эмоциональной разгрузке: создавайте в офисе уютные зоны отдыха и попробуйте организовать консультации психолога. Возможность легально выговориться и получить помощь специалиста значительно снижает уровень тревожности в коллективе. Организуйте совместный досуг вне работы. Здорово, если такие мероприятия будут проходить в семейном формате: выезды на природу, спортивные турниры или творческие мастер-классы. Это показывает, что компания уважает личную жизнь сотрудников, и избавляет их от необходимости выбирать между корпоративом и выходными с семьей. И в-третьих, физическая активность – один из самых быстрых способов снять стресс, отвлечься, отдохнуть умом и взбодриться телом. Организуйте короткие разминки в течение дня, оборудуйте в офисе небольшой уголок с турником или балансбордом, поставьте стол для пинг-понга или повесьте баскетбольное кольцо на территории предприятия. А еще можно завести полезную традицию – обсуждать текущие рабочие вопросы во время небольших пеших прогулок.

       Важно понимать, что разовые меры редко дают нужный эффект – здесь требуется системный подход. Тем более, сегодня он активно поддерживается на государственном уровне: национальный проект «Продолжительная и активная жизнь» и федеральный проект «Здоровье для каждого» дают работодателям отличную базу для внедрения корпоративных программ укрепления здоровья работающих. Каждая такая программа индивидуальна и может включать в себя поддержку в отказе от вредных привычек, обучение основам здорового питания, интеграцию спорта в корпоративную культуру, регулярные скрининги и мониторинг состояния здоровья сотрудников.

      

      

       – Куда можно обратиться, чтобы стать участником такой программы?

       – Чтобы стать участником корпоративной программы можно обратиться в отдел разработки, реализации и мониторинга муниципальных и корпоративных программ Центра общественного здоровья и медицинской профилактики по телефону: (8332) 38-90-17.