
В Кирове внимательные сотрудники банка помогли клиенту избежать мошенничества.
Мужчина настойчиво настаивал на оформлении срочного кредита. Заместитель управляющей Ольга Смирнова, следуя стандартным мерам безопасности, обратила внимание на настораживающие моменты: клиент накануне снял все свои пенсионные накопления, а за несколько дней до этого взял крупный кредит в другом банке, хотя ранее никогда не пользовался кредитными услугами. Он обозначил целью строительство собственного дома.
Ольга Смирнова вместе с управляющей Екатериной Тагель провели с клиентом беседу, объяснили риски и предложили заполнить анкету о возможном мошенничестве. Хотя клиент уверял, что действовал добровольно, сотрудницы продолжили следить за ситуацией. Во время следующего визита у них возникли новые подозрения: клиент выглядел напряжённым, и ему часто звонили.
Указав на технические трудности, сотрудницы отказали в выдаче средств. После ухода клиента, согласовав действия с охранными структурами, они направили информацию в полицию. Подозрения подтвердились: мужчина действительно стал жертвой мошенников. Благодаря профессионализму и внимательности сотрудников финансового учреждения клиент был спасён от долговых проблем.
За предотвращение преступления и помощь полиции Екатерина Тагель и Ольга Смирнова получили благодарность от МВД. Этот случай подчеркивает важность бдительности работников финансового сектора и напоминает клиентам, что не стоит принимать срочные финансовые решения под давлением и лучше консультироваться с близкими.


Другие Новости Кирова (НЗК)




В Кирове внимательные сотрудники банка помогли клиенту избежать мошенничества.
Сотрудники банка Хлынов в отделении на Комсомольской, 27 предотвратили попытку мошенничества в отношении одного из клиентов.