Банки больше не будут иметь возможность скрывать условия по депозитам и кредитам.

      С сентября 2027 года российские банки обязаны будут предоставлять клиентам полную информацию о своих продуктах и услугах. Соответствующий закон уже опубликован, сообщает «Российская газета».

      Новые требования затронут вклады, кредиты, банковские карты, переводы и другие финансовые продукты. При этом единые правила будут применяться не только в подразделениях банков, но и на их сайтах, а также в мобильных приложениях.

      Как уточнили в Банке России, в настоящее время многие клиенты сталкиваются с тем, что важные условия размещены в труднодоступных разделах сайтов, написаны мелким шрифтом или содержатся в объемных документах, которые сложно изучить. Кроме того, банки часто акцентируют внимание лишь на привлекательных условиях, в то время как информация о рисках, комиссиях и ограничениях раскрывается не полностью.

      Также в ЦБ отмечают, что некоторые финансовые организации предлагают инвестиционные продукты рядом с банковскими вкладами, что может сбивать клиентов с толку и заставлять их не сразу осознать, что такие вложения не гарантируют доход.

      Эксперты полагают, что изменения помогут бороться с так называемым мисселингом — ситуациями, когда клиенту предлагают один финансовый продукт под видом другого. По их мнению, банки должны ясно и понятно указать все условия обслуживания, чтобы люди смогли принимать осознанные решения.

      Порядок раскрытия информации будет установлен специальным отраслевым стандартом, который должен определить единые требования для всех кредитных организаций.