«Каждая копейка будет направлена на поддержку ЗСУ»: жительница Кирова столкнулась с угрозами после того, как её добавили в домовой чат.

      В редакцию Newsler.ru обратилась жительница Кирова, ставшая жертвой нового вида мошенничества. Всё началось с приглашения в чат «Проект «Дом», который обещал приятное общение с соседями, обсуждение насущных вопросов и участие в жизни дома. Однако «соседи» оказались вымышленными.

      Согласно скриншотам переписки, предоставленным женщиной редакции, в чате активно велась работа. Администратор и подставные жильцы настойчиво уверяли участников: до 15 июля необходимо срочно подтвердить участие в программе капитального ремонта, иначе дом будет исключён из списков на 2026 год, а взносы останутся бесполезными. Для усыпления бдительности использовались убедительные аргументы и списки фамилий. Женщине был отправлен код для подтверждения, который она отправила — и именно этот шаг оказался роковым.

      Вместо ожидаемого ремонта крыши и фасада она получила совершенно другой «сюрприз». С фальшивого аккаунта пришли пугающие сообщения: «Как же будет ... за твои же деньги запускать в тебя ракеты» и «Каждая копеечка пойдет на финансирование ЗСУ». Далее последовали нецензурные слова и угроза: «Все твои документы уже выгрузил. В каждой МФО в каждом банке открою...». Вскоре на телефон начали приходить звонки и сообщения. Мошенники взялись за дело всерьёз.

      Что делать, если вы оказались в подобной ситуации?

      1. Прекратите контакт с мошенниками

      Если взлом произошёл после звонка или переписки — немедленно прекратите общение. Не пытайтесь «переиграть» злоумышленника и не сообщайте новые коды из СМС для «отмены операций» — такой функции не существует, это всего лишь часть схемы обмана.

      2. Верните контроль над аккаунтом

      Если у вас ещё есть доступ — зайдите в личный кабинет и немедленно смените пароль на сложный и уникальный. Проверьте контактные данные: если мошенники изменили телефон или email, замените их на свои. Если войти не удаётся (вероятнее всего, злоумышленники изменили контакты) — обратитесь за помощью:

      Позвоните на горячую линию «Госуслуг»: 8 800 100-70-10 (работает круглосуточно). Оператор может временно заблокировать учётную запись или помочь сбросить пароль. Рекомендация: звоните с собственного номера и имейте при себе паспорт и ИНН для подтверждения личности.

      Обратитесь лично в центр обслуживания (например, в МФЦ или отделение банка-партнёра). Возьмите с собой паспорт и СНИЛС — сотрудник проверит личность и поможет восстановить доступ. Также можно попробовать восстановить доступ через приложение крупного банка, если он поддерживает такую интеграцию (при условии, что паспортные данные в банке совпадают с данными на портале). После восстановления доступа сохраните скриншоты уведомлений, истории входов и других подозрительных событий — эти доказательства пригодятся при обращении в поддержку или полицию.

      3. Проведите «ревизию» аккаунта

      Теперь, когда доступ восстановлен, проверьте действия мошенников:

      Перейдите в «Профиль» → «Безопасность» → «Действия в системе». Проверьте историю входов: возможно, есть авторизации с незнакомых устройств или из других городов. Завершите подозрительные сеансы.

      В разделе «Приложения» выйдите из тех приложений, в которые вы не входили.

      Проверьте профиль: не появились ли чужие номер телефона, email или другие данные? Если да — замените их на свои.

      Откройте «Профиль» → «Разрешения и доверенности» → «Разрешения», а также «Профиль» → «Согласия». Отзовите все разрешения и согласия, которые вы не давали.

      Проверьте разделы «Заявления» и ленту уведомлений за период взлома. Мошенники часто запрашивают обновление данных (например, электронной трудовой книжки, индивидуального лицевого счёта, 2-НДФЛ).

      4. Примите дополнительные меры безопасности

      Включите двухфакторную аутентификацию (например, вход через СМС или с использованием биометрии) — это значительно