Каждая четвёртая жалоба жителей Кирова в Роспотребнадзор касалась вопросов, связанных с квартирами и отходами.

      В течение двух кварталов 2026 года в ведомство поступило 2 441 обращение от граждан, предпринимателей и организаций. Большая часть из них — 1 821 (74,6%) — касается нарушений прав потребителей. Остальные 620 (25,4%) связаны с нарушением санитарно-эпидемиологического благополучия.

      Среди жалоб на потребительские права почти половина (45%) относится к розничной торговле. На втором месте оказались услуги телефонной связи (11,6%), а на третьем — финансовый рынок (10%). Также кировчане выражали недовольство по поводу бытового обслуживания (8%), жилищно-коммунальных услуг (7,2%) и медицинских услуг (3,3%).

      В области санитарного законодательства чаще всего жаловались на условия проживания в жилых помещениях — 23,4% от всех обращений этого раздела. На втором месте расположились проблемы со сбором и вывозом отходов (14,7%), а на третьем — качество атмосферного воздуха (10,2%). Также зарегистрированы обращения по поводу содержания территорий (6,8%) и качества пищевых продуктов (6%).

      На телефон "горячей линии" в этот период обратились 378 человек. Из них 69,6% интересовались защитой прав потребителей, а 30,4% — санитарно-эпидемиологической ситуацией.