Цифровые платформы: революция или зависимость?

      Что такое цифровые платформы и как они влияют на рынок

      Цифровые платформы представляют собой программные решения, которые объединяют участников экономических отношений: граждан и государственные органы, продавцов и покупателей, компании и клиентов. Примеры таких платформ можно встретить практически в любой области, как сообщает профессора НИУ ВШЭ Михаил Комаров на volga.news. Платформы составляют более 5% в российской экономике — это немного, но влияние колоссальное.

      Платформы изменяют бизнес-процессы, фактически устраняя посредников. Однако они сами становятся новым типом посредников, принимая на себя задачи по логистике, рекламе и документообороту. Транзакционные издержки снижаются, товары и услуги становятся более доступными, а границы между регионами стираются.

      Представители крупных площадок для объявлений подтверждают: любой человек, даже из небольшого города, может продавать свою продукцию по всей стране. Это привело к возникновению новых профессий: пункты выдачи заказов, контент-хабы, аналитические сервисы для продавцов. Важным является то, что производители получают доступ к аудитории в 80 миллионов покупателей.

      Как платформы получают доход и почему пользователи к ним привыкают

      Аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын поясняет, что платформы экономят время пользователей. «Чтобы перейти на другую платформу, нужно сделать маленькую революцию». Их доход формируется за счет комиссий (в среднем 3–30% от продаж), платных объявлений, рекламы и доставки.

      Маркетплейсы развивают собственную логистику (сотни объектов) и сеть пунктов выдачи (десятки тысяч точек). Продавцы могут пользоваться их складскими мощностями и службой доставки или справляться самостоятельно.

      Финансовые технологии как новый фронт

      Практически все крупные платформы создали свои банки или получили финтех-лицензии. Это позволяет им снижать расходы на эквайринг, предлагать скидки за оплату собственными картами, а также кредиты и рассрочки прямо во время покупки. Большие банки обвиняют маркетплейсы в недобросовестной конкуренции — этот вопрос сейчас активно обсуждается.

      Тем не менее, сами банки создают свои экосистемы и маркетплейсы. Будущее будет за «бесшовными платежами», когда финансовые услуги интегрируются в процесс покупки.

      Обратная сторона: монополия и демпинг

      Платформы склонны к доминированию. Таксисты уходят от местных служб в большие агрегаторы, а покупатели — с рынков на маркетплейсы. «Малые игроки исчезают», — утверждает Делицын.

      Эксперты отрицают обвинения в демпинге: это не искусственное занижение цен, а результат масштабирования и автоматизации.

      Что изменит законодательство с 1 октября 2026 года

      Государство вводит регулирование. Платформы будут включены в реестр, их обяжут раскрывать алгоритмы партнёрам, согласовывать скидки за счёт продавцов и следить за безопасностью товаров. Информация о доходах продавцов будет передаваться в ФНС. Самозанятые смогут работать на разных платформах.

      ФАС разрабатывает законопроект против монополизации цифровых рынков.

      Будущее: «цифровые шейхи» и искусственный интеллект

      Цифровые платформы не заменят офлайн-торговлю полностью — физические магазины останутся, особенно для товаров, которые хочется выбирать вручную. На рынке платформ сложится олигополия: банки, телекоммуникационные компании и маркетплейсы будут конкурировать между собой.

      «Данные - это новая нефть. Будущее будет напоминать Персидский залив, где преуспевают "цифровые шейхи". Небольшое количество платформ будет определять экономику страны», — предсказывает Делицын.

      Важную роль в этом процессе сыграет искусственный интеллект. Без собственных разработок и адаптации населения Россия рискует стать цифровой колонией.