Цифровые платформы: революция или преданность?

      Что представляют собой цифровые платформы и их влияние на рынок

      Цифровые платформы — это программные решения, соединяющие участников экономических взаимодействий: граждан и государственные структуры, продавцов и покупателей, бизнес и клиентов. Профессор НИУ ВШЭ Михаил Комаров отмечает, что «примеры имеются почти в каждой области». Вклад платформ в российскую экономику составляет более 5%. Это не так много, но эффект от этого значителен.

      Платформы изменяют бизнес-процессы, формально устраняя посредников, однако сами становятся новым типом посредника, беря на себя функции логистики, рекламы и документооборота. В результате транзакционные издержки уменьшаются, а товары и услуги становятся более доступными, исчезают региональные границы.

      Представители крупных рекламных сервисов подтверждают, что любой житель даже небольшого города может реализовывать свою продукцию по всей стране. Это приводит к возникновению новых профессий, таких как пункты выдачи заказов, контентные хабы и аналитические сервисы для продавцов. Ключевое изменение — производители получили доступ к аудитории в 80 миллионов покупателей.

      Как платформы получают прибыль и почему они становятся привычными

      Аналитик ФГ «Финам» Леонид Делицын указывает на то, что платформы экономят время пользователей. «Чтобы перейти с привычной платформы на другую, требуется небольшая революция». Их доход формируется за счет комиссий (в среднем от 3 до 30% от продажи), платных объявлений, рекламы и доставки.

      Маркетплейсы создают собственную логистику (сотни объектов) и сеть пунктов выдачи (десятки тысяч точек). Продавцы могут использовать их склады и доставку или работать самостоятельно.

      Финансовые технологии как новая сфера

      Практически все крупные платформы обзавелись собственными банками или финтех-лицензиями. Это помогает снизить затраты на эквайринг, предлагать скидки за использование собственных карт, а также предоставлять кредиты и рассрочки непосредственно при покупке. Крупные банки обвиняют маркетплейсы в недобросовестной конкуренции, данный вопрос сейчас обсуждается.

      В то же время банки также создают свои экосистемы и маркетплейсы. Будущее связано с «бесшовными платежами», где финансовая услуга интегрирована в процесс покупки.

      Обратная сторона: монополизация и демпинг

      Платформы стремятся к доминированию. Таксисты уходят из местных служб в крупные агрегаторы, а покупатели — с рынков на маркетплейсы. «Малые игроки уходят с рынка», — отмечает Делицын.

      Утверждения о демпинге эксперты опровергают, подчеркивая, что это не искусственное снижение цен, а результат масштабирования и автоматизации процессов.

      Что изменится с 1 октября 2026 года

      Государство намерено ввести регулирование. Платформы будут внесены в реестр, обязаны будут раскрывать алгоритмы своим партнерам, согласовывать скидки, которые получатся за счет продавца, и следить за безопасностью продукции. Информация о доходах продавцов будет передаваться в ФНС. Самозанятые смогут сотрудничать с различными платформами.

      ФАС разрабатывает закон против монополизации цифровых рынков.

      Будущее: «цифровые шейхи» и искусственный интеллект

      Цифровые платформы не смогут полностью заменить офлайн-продаж — физические магазины продолжат существовать, особенно для товаров, которые предпочитают выбирать вручную. На рынке платформ формируется олигополия: банки, телекоммуникационные компании и маркетплейсы будут конкурировать друг с другом.

      «Данные — это новая нефть. Будущее будет напоминать Персидский залив, где процветают «цифровые шейхи». Несколько платформ будут оказывать влияние на экономику страны», — прогнозирует Делицын.

      Искусственный интеллект сыграет ключевую роль. Без собственных разработок и адаптации населения Россия может оказаться в положении цифровой колонии.