Чат-бот Кировского центра крови уже ответил на вопросы 35 кировчан.
Фото: пресс-служба правительства Кировской области
Кировский центр крови первым из медучреждений Кировской области запустил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Уже более месяца бот отвечает на вопросы пользователей, а при сложных вопросах переводит диалог на оператора.— Цифровизация рабочих процессов — существенный раздел современной работы с людьми. Служба крови в этом случае не исключение. Благодаря чат-боту доноры получают ответы на вопросы в любое время суток. Это удобно и снижает нагрузку на операторов, — отметил главный врач Андрей Тарасов.За месяц с ботом пообщались 35 человек. Из них 17 человек решили свой вопрос оперативно без помощи оператора. Самыми частыми стали вопросы о том, как записаться на донацию и как стать донором.В ближайшее время планируется подключение бота в МАКСе.
Новости партнеров
Реклама
Другие Новости Кирова (НЗК)
Российские ученые разработали новый метод анализа структуры почвы, который поможет аграриям, строителям и экологам.
Как поделились на сайте «наука.рф», российские ученые создали физико-математический метод анализа структуры почвы. Метод позволяет проанализировать трехмерные изображения почвы и детально описать ее структуру. Также можно проследить, как она меняется на протяжении множества циклов.
Ущерб был компенсирован, но техника не была спасена: лесорубу из Уржума назначили штраф и конфискацию.
Житель Уржумского района в декабре 2025 года нелегально срубил 13 берез и одну осину, после чего полностью компенсировал ущерб в размере 131 тысячи рублей. Суд учел этот факт, однако трактор и бензопила все равно были переданы в доход государства.
Студенты Вятского государственного университета заняли место в десятке лучших команд Всероссийской инклюзивной спартакиады.
24 мая 2026 года в РУМЦ Южного Федерального университета (город Ростов-на-Дону) завершилась Всероссийская студенческая спартакиада по инклюзивному спорту «Спорт без границ».
Федеральные власти одобрили перевод котельных на газ и строительство проспекта Липатникова.
Минстрой России далApproval проектам, которые намерены реализовать в Кировской области.
Школьники Кировской области представили на конкурсе школьных музеев монеты 18 века и шагающий экскаватор
Музеи и школы Кировской области стали участниками федерального конкурса школьных музеев Российского общества «Знание»: от нашего региона на конкурс поступило 57 заявок. Проект организован по поручению Президента России Владимира Путина при поддержке Минпросвещения РФ. Большая часть заявок
Мошенники обманули 83-летнего кировчанина, выудив у него почти четыре миллиона рублей.
В Кирове 83-летний пенсионер оказался жертвой телефонных мошенников и потерял 3 миллиона 800 тысяч рублей.
Чат-бот Кировского центра крови уже ответил на вопросы 35 кировчан.
Кировский центр крови первым из медучреждений Кировской области запустил чат-бота для круглосуточного общения с гражданами в социальной сети «ВКонтакте». Уже более месяца бот отвечает на вопросы пользователей, а при сложных вопросах переводит диалог на оператора. — Цифровизация рабочих процессов —