Отпуск за границей стал для кировчанки причиной взлома аккаунта в «Госуслугах» и появления 11 чужих сим-карт.

      В полицию Кировской области обратилась девушка, вернувшаяся из-за границы. Она начала беспокоиться ещё во время отпуска, когда на её электронную почту стали поступать документы, которые она не запрашивала. Среди них были сертификат электронной подписи и уведомления от нескольких мобильных операторов об активации незнакомых ей номеров.

      Когда путешественница попыталась войти в свой кабинет на портале «Госуслуги», она обнаружила неприятную ситуацию. В её личном профиле находился чужой контактный телефон, а от её имени уже были заключены договора на 11 сим-карт. Девушка попыталась незамедлительно сменить пароль, но это не удалось — все уведомления для подтверждения отправлялись на номер мошенников. Вернуть контроль над аккаунтом самостоятельно за границей не получилось.

      В итоге ей пришлось дождаться возвращения домой. Уже в Кирове пострадавшая обратилась в МФЦ, где ей помогли восстановить доступ к учётной записи. Сотрудники полиции выяснили, что злоумышленники целеустремлённо взломали профиль — все 11 договоров на оказание услуг связи были оформлены без ведома настоящей владелицы.

      По данному делу возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации). В настоящее время сотрудники правоохранительных органов устанавливают личности злоумышленников.

      УМВД напоминает, что одного пароля для защиты «Госуслуг» недостаточно. Полиция настоятельно рекомендует активировать двухфакторную аутентификацию — это означает, что для входа нужен не только пароль, но и код из SMS или приложения. Также следует регулярно обновлять пароль и ни в коем случае не использовать его на других сайтах. Заходить в личный кабинет следует исключительно через официальный адрес портала, а личные данные необходимо держать в секрете даже от «доброжелателей» в интернете.