Жители Кирова смогут получить перерасчет за отопление.

      Жители Кировской области имеют возможность запросить перерасчёт платы за отопление в нескольких ситуациях.

      Первая ситуация возникает, если температура в жилом помещении не соответствует установленным нормам. Для обычной комнаты минимальная температура составляет +18 °C, а для угловой — +20 °C. Допустимые отклонения: температура может превышать норму на 4 °C или быть ниже на 3 °C, при этом сниженные значения принимаются во внимание только в ночное время с 00:00 до 05:00.

      Вторая ситуация связана с превышением допустимого времени отключения отопления. При плановых ремонтах или непредвиденных обстоятельствах отключения не должны превышать 24 часов в месяц в сумме. Отключение может быть:

      до 16 часов при температуре от +12°C до нормативной;

      до 8 часов при температуре +10–12°C;

      до 4 часов при температуре +8–10°C.

      Третья причина для перерасчёта — длительное отсутствие жильцов. Если зарегистрированные жители отсутствуют в квартире пять и более дней, можно оформить перерасчёт, но срок не должен превышать шести месяцев.

      Заявление на перерасчёт можно подать через приложение «Госуслуги Дом», созданное на основе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Данное приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Разработка приложения осуществляется АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.