Суд подтвердил штраф для банка за регулярные звонки должнику.

      Один из известных банков не смог отменить штраф в размере 70 тысяч рублей, наложенный за слишком частые звонки клиенту с просроченной задолженностью. Это решение, принятое службой судебных приставов, было утверждено сначала Арбитражным судом Кировской области, а затем и апелляционным судом.

      Разбирательство началось после жалобы клиента банка, проживающего в Куменском районе, который обратился в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области, указав на нарушения со стороны банка при попытках вернуть просроченный кредит. Приставы провели проверку и установили, что банк нарушил закон о защите прав физических лиц при взыскании долгов.

      Согласно материалам дела, сотрудники банка звонили должнику значительно чаще, чем это разрешено законом. Были зафиксированы нарушения ограничений на количество звонков в сутки, неделю и месяц. На основании этих данных ФССП вынесла постановление о привлечении банка к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и назначила штраф в 70 тысяч рублей.

      Банк не согласился с решением приставов и обратился в Арбитражный суд Кировской области. Представители банка утверждали, что нарушений не было, так как взаимодействие происходило в рамках закона, а должник не сообщал о нежелании продолжать общение. Тем не менее, суд первой инстанции, изучив детализацию звонков и другие материалы, пришел к выводу, что ФССП обоснованно установила факт нарушения. Суд также отметил, что банк злоупотреблял своим правом на взаимодействие с должником.

      Банк попытался обжаловать данное решение во Втором арбитражном апелляционном суде. Однако вышестоящая инстанция согласилась с выводами первого суда и оставила апелляционную жалобу без удовлетворения.